Przeglądaj
 
Narzędzia
Rss Kategorie

Zasiliłem swoje konto, ale pieniądze nie dotarły, co robić?

Jeśli przelew, który wykonałeś, nie został zaksięgowany w serwisie w normalnym czasie, skontaktuj się z biurem obsługi klienta, przesyłając zrzut ekranu lub plik .pdf z potwierdzeniem dokonanej wpłaty. Dzięki temu będziemy mogli sprawdzić status dokonanej przez ciebie płatności i poinformować cię, jakie kroki należy podjąć.

Normalny czas oczekiwania na zaksięgowanie twojej wpłaty, wykonanej na indywidualne subkonto użytkownika, wynosi dwa dni robocze. Wpłata za pomocą szybkich płatności nie powinna być zaksięgowana w czasie dłuższym niż kwadrans, jednakże bardzo dużo zależy od banku, z którego przelewasz pieniądze czy obciążenia serwisów partnerskich płatnościami.